FAQ
Q
納期について
A
ご注文から１週間以内に発送いたします。
「早く」等のご要望には対応いたしかねます。予めご了承下さい。
・配送対応時間⇒10:00～15:00
土曜日・日曜日・祝日・当店の臨時定休日はお休みさせていただいております。
Q
発送方法について
A
宅急便（ヤマト運輸）、一部商品はゆうパケット（日本郵便）にて発送致します。
Q
返品及び交換について
A
【期間：お届け日から3日以内にご連絡ください。3日が経過した商品については交換ができかねます。】
・商品が届いた時点で不具合がある場合は早めの連絡をお願いします。
・ご使用にされた商品の返品及び交換は出来かねます。
・ご都合による返品及び交換はできかねます。（当店からの返信や連絡なしでの返品及び返送は一切受け付けておりません。）
・不良品と判断される商品の場合は、ご注文内容のメッセージで「不良品と思われる商品の画像」をお送り下さい。
Q
支払い方法について教えて下さい
A
決済方法は以下からお選びいただけます。
・クレジットカード
Visa
MasterCard
AmericanExpress
Diners
JCB
※DISCOVERは準備中です
・コンビニ決済
・翌月後払い
・PayPal
・銀行振込
・キャリア決済
・楽天ペイ